Проект · AI · Голосовые коммуникации

Hors Voice Bot

AI-платформа, которая адаптируется под любые массовые исходящие коммуникации: голосовой робот совершает звонки, ведёт диалог по сценарию и передаёт результат в ваши системы.

Что это

Робот, который звонит вместо целого колл-центра

Voice Bot берёт на себя массовые исходящие звонки: информирование клиентов, подтверждение заявок, напоминания, опросы и верификацию. Платформа ведёт естественный диалог, распознаёт ответы и фиксирует результат каждого разговора.

Решение интегрируется с CRM и внутренними системами компании — результаты звонков попадают туда, где с ними работают ваши сотрудники.

Возможности

Что умеет платформа

  • Массовые исходящие обзвоны по загруженной базе
  • Гибкие сценарии диалога под задачу бизнеса
  • Распознавание речи и ответов собеседника
  • Передача результатов в CRM и учётные системы
  • Статистика и отчётность по каждой кампании
  • Мобильное приложение для управления
Материалы

Узнать больше

Подробности о платформе, сценариях и интеграциях — в презентации.